Regulamin platformy S8LLS

§1Definicje#

§2Postanowienia ogólne#

1. Regulamin określa zasady korzystania z Platformy, rodzaje i zakres Usług, warunki ich świadczenia oraz tryb postępowania reklamacyjnego.
2. Akceptacja Regulaminu jest warunkiem założenia Konta i oznacza zawarcie Umowy z Operatorem.
3. Usługi kierowane są do podmiotów prowadzących działalność gospodarczą. Jeżeli Użytkownik spełnia przesłanki uznania go za Konsumenta, przysługują mu wszystkie uprawnienia przewidziane przepisami prawa dla tej grupy, w szczególności prawo odstąpienia od umowy oraz uprawnienia z tytułu rękojmi, których Regulamin nie ogranicza.
4. Korzystanie z Katalogu Firm w zakresie przeglądania Profili nie wymaga założenia Konta i jest nieodpłatne.
5. Kontakt z Operatorem: kontakt@s8lls.com lub pisemnie na adres siedziby.

§3Rodzaje i zakres Usług#

1. Operator świadczy Usługi obejmujące w szczególności:

• dostęp do Katalogu Firm oraz wyszukiwarki podmiotów gospodarczych,
• udostępnienie systemu zarządzania relacjami z klientami,
• pośredniczenie w nawiązywaniu współpracy pomiędzy Sprzedającym Produkt a Handlowcem lub Influencerem,
• przekazywanie Leadów,
• rozliczanie Wynagrodzeń z tytułu Transakcji,
• udostępnienie narzędzi wykorzystujących modele sztucznej inteligencji,
• sprzedaż AI BOX-a wraz z licencją na oprogramowanie.

1. Zakres Usług dostępnych dla Użytkownika wynika z wybranego pakietu określonego w Cenniku.
2. Szczegółowe warunki wybranych Usług mogą określać Regulaminy Dodatkowe, udostępniane przed rozpoczęciem korzystania z danej Usługi.
3. Operator nie jest stroną Transakcji zawieranej pomiędzy Sprzedającym Produkt a jego klientem ani stroną stosunku prawnego łączącego Sprzedającego Produkt z Handlowcem lub Influencerem. Operator udostępnia narzędzia oraz prowadzi rozliczenie na zasadach określonych w § 7.

§4Rejestracja i Konto#

1. Założenie Konta wymaga podania numeru NIP, danych kontaktowych oraz akceptacji Regulaminu.
2. Użytkownik może posiadać jedno Konto.
3. Operator potwierdza zawarcie Umowy wiadomością wysłaną na wskazany adres poczty elektronicznej.
4. Operator może uzależnić dostęp do wybranych Usług od potwierdzenia uprawnienia do reprezentacji podmiotu wskazanego w Koncie.
5. Użytkownik zobowiązuje się do podawania danych prawdziwych i aktualnych oraz do ich niezwłocznej aktualizacji.
6. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za czynności dokonane z wykorzystaniem jego Konta oraz za zachowanie poufności danych dostępowych.
7. Zabronione jest udostępnianie Konta osobom trzecim oraz zakładanie Konta w imieniu podmiotu bez jego upoważnienia.

§5Katalog Firm#

1. Katalog Firm zawiera Profile tworzone przez Operatora na podstawie informacji pochodzących z rejestrów publicznych, w szczególności Krajowego Rejestru Sądowego, Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej oraz rejestrów prowadzonych przez Główny Urząd Statystyczny.
2. Utworzenie Profilu nie wymaga zgody podmiotu, którego dotyczy, ani zawarcia z nim umowy.
3. Operator prezentuje informacje w formie przetworzonej. Przetworzenie może polegać na skracaniu, łączeniu danych pochodzących z różnych rejestrów oraz zmianie kolejności i formy prezentacji, przy zachowaniu treści informacji źródłowej.
4. Operator nie odpowiada za nieaktualność informacji wynikającą z niedopełnienia przez podmiot obowiązku aktualizacji wpisu w rejestrze publicznym.
5. Podmiot, którego dotyczy Profil, może przejąć Profil i uzyskać możliwość jego edycji, zgłosić żądanie sprostowania informacji albo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania i żądać usunięcia Profilu.
6. Operator rozpatruje żądania, o których mowa w ust. 5, w terminie miesiąca od ich otrzymania. Sposób ich złożenia opisuje dokument dostępny pod adresem /dane-firm/.
7. Operator nie sprzedaje danych zawartych w Katalogu Firm.

§6Współpraca z Handlowcem i Influencerem#

1. Sprzedający Produkt określa produkty lub usługi objęte współpracą, warunki sprzedaży oraz wysokość Wynagrodzenia należnego Handlowcowi lub Influencerowi.
2. Handlowiec i Influencer działają we własnym imieniu jako niezależni przedsiębiorcy. Nie pozostają z Operatorem w stosunku pracy ani w stosunku zlecenia obejmującym czynności sprzedażowe.
3. Handlowiec ani Influencer nie są umocowani do składania oświadczeń woli w imieniu Sprzedającego Produkt, chyba że udzieli im on odrębnego pełnomocnictwa poza Platformą.
4. Sprzedający Produkt odpowiada za zgodność z prawem informacji o produktach i usługach, które przekazuje do wykorzystania w działaniach sprzedażowych i promocyjnych.
5. Influencer zobowiązany jest do oznaczania materiałów o charakterze reklamowym w sposób wymagany przepisami o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji oraz o prawach konsumenta.
6. Dane klientów pozyskane w związku ze współpracą stanowią zasób Sprzedającego Produkt i pozostają dostępne na jego Koncie także po zakończeniu współpracy z danym Handlowcem.

§7Wynagrodzenie i rozliczenia#

1. Wynagrodzenie naliczane jest od Transakcji zarejestrowanych na Platformie, na zasadach określonych w Cenniku.
2. Sprzedający Produkt zobowiązany jest do rejestrowania Transakcji zawartych w następstwie działań podjętych za pośrednictwem Platformy.
3. Operator udostępnia zestawienie naliczonych Wynagrodzeń w okresach rozliczeniowych wskazanych w Cenniku.
4. Wypłata Wynagrodzenia następuje w terminie 14 dni od zakończenia okresu rozliczeniowego, pod warunkiem uregulowania należności przez Sprzedającego Produkt.
5. Operatorowi przysługuje wynagrodzenie z tytułu udostępnienia Platformy oraz pośredniczenia w rozliczeniu, w wysokości określonej w Cenniku.
6. W przypadku odstąpienia od Transakcji, jej unieważnienia lub braku zapłaty przez klienta, naliczone Wynagrodzenie podlega korekcie. Zasady korekty określa Cennik.
7. Rozliczenia dokonywane są na podstawie dokumentów księgowych wystawianych zgodnie z obowiązującymi przepisami. Użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie faktur drogą elektroniczną na adres wskazany podczas rejestracji.

§8S8LLS AI BOX: sprzedaż i licencja#

1. Operator sprzedaje AI BOX na podstawie umowy sprzedaży zawieranej z chwilą potwierdzenia zamówienia. Cena, wariant, termin dostawy oraz zakres wyposażenia wynikają z oferty obowiązującej w chwili złożenia zamówienia.
2. AI BOX objęty jest gwarancją Operatora przez okres 24 miesięcy. Warunki gwarancji określa dokument gwarancyjny dołączony do urządzenia.
3. Wobec Konsumentów uprawnienia z tytułu rękojmi oraz przepisów o zgodności towaru z umową przysługują w pełnym zakresie wynikającym z przepisów prawa.
4. Oprogramowanie S8LLS Agent OS udostępniane jest na podstawie licencji niewyłącznej, nieprzenoszalnej i odwołalnej, na czas obowiązywania Umowy. Sprzedaż AI BOX-a nie oznacza przeniesienia praw do oprogramowania ani do jego kodu źródłowego.
5. Korzystanie z oprogramowania wymaga aktywnego abonamentu. Wygaśnięcie Umowy powoduje wygaśnięcie licencji, przy czym Użytkownik zachowuje własność urządzenia oraz dostęp do danych zapisanych lokalnie.
6. Przetwarzanie danych z wykorzystaniem modeli zainstalowanych na AI BOX-ie odbywa się lokalnie, w infrastrukturze Użytkownika. Operator nie uzyskuje dostępu do treści przetwarzanych w ten sposób, z zastrzeżeniem danych diagnostycznych opisanych w Polityce prywatności.
7. Instalacja AI BOX-a wymaga spełnienia Wymogów Technicznych wskazanych w dokumentacji. Operator zapewnia zdalną konfigurację urządzenia oraz wsparcie przy jego uruchomieniu.

§9Prawo odstąpienia od umowy#

1. Konsument może odstąpić od Umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni. Termin biegnie od dnia zawarcia Umowy, a w przypadku zakupu AI BOX-a od dnia objęcia urządzenia w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią.
2. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie można złożyć na adres kontakt@s8lls.com albo pisemnie na adres siedziby Operatora. Można skorzystać z wzoru stanowiącego Załącznik nr 2 do Regulaminu.
3. W razie odstąpienia Umowę uważa się za niezawartą. Operator zwraca otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, przy użyciu tej samej metody płatności, chyba że Konsument wyrazi zgodę na inną, nieobciążającą go dodatkowymi kosztami.
4. W przypadku zakupu AI BOX-a Operator może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania urządzenia albo dostarczenia dowodu jego odesłania. Konsument odsyła urządzenie niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od odstąpienia, i ponosi bezpośrednie koszty zwrotu.
5. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości urządzenia będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego cech i funkcjonowania.
6. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach wskazanych w przepisach o prawach konsumenta, w szczególności gdy Operator wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który przed rozpoczęciem świadczenia został poinformowany o utracie prawa odstąpienia.
7. Użytkownikom niebędącym Konsumentami prawo odstąpienia, o którym mowa w niniejszym paragrafie, nie przysługuje.

§10Zastrzeżenia dotyczące wyników pracy sztucznej inteligencji#

1. Narzędzia oparte na modelach sztucznej inteligencji udostępniane w ramach Platformy i AI BOX-a mają charakter pomocniczy. Ich wyniki stanowią materiał roboczy przeznaczony do weryfikacji przez człowieka.
2. Wyniki generowane przez te narzędzia nie stanowią porady prawnej, medycznej, podatkowej, księgowej ani inwestycyjnej i nie mogą zastępować konsultacji z osobą posiadającą odpowiednie uprawnienia zawodowe.
3. Użytkownik wykonujący zawód regulowany, w szczególności zawód medyczny lub prawniczy, ponosi wyłączną odpowiedzialność za zgodność swojej działalności z zasadami wykonywania tego zawodu, w tym za weryfikację i zatwierdzenie każdej treści przed jej wykorzystaniem wobec pacjenta, klienta lub organu.
4. Operator nie gwarantuje poprawności, kompletności ani aktualności wyników generowanych przez modele. Decyzje podejmowane na ich podstawie Użytkownik podejmuje na własne ryzyko.
5. Narzędzia nie podejmują decyzji wywołujących skutki prawne wobec osób trzecich. Każdorazowo decyzję o wykorzystaniu wyniku podejmuje człowiek.
6. Użytkownik zobowiązuje się nie wykorzystywać narzędzi do generowania treści bezprawnych, wprowadzających w błąd ani naruszających prawa osób trzecich.

§11Treści publikowane przez Użytkowników#

1. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za Treści zamieszczane na Platformie, w tym za opisy, materiały graficzne oraz informacje o produktach.
2. Zabronione jest zamieszczanie Treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich, wprowadzających w błąd lub naruszających dobre obyczaje, a także wprowadzanie do Platformy oprogramowania złośliwego.
3. Zamieszczając Treści, Użytkownik udziela Operatorowi nieodpłatnej licencji niewyłącznej, ograniczonej do zakresu niezbędnego do świadczenia Usług, w szczególności do przechowywania, przetwarzania i prezentacji Treści na Platformie oraz udostępniania ich Handlowcom i Influencerom współpracującym z Użytkownikiem.
4. Wykorzystanie Treści w materiałach marketingowych Operatora wymaga odrębnej, wyraźnej zgody Użytkownika.
5. Licencja wygasa z chwilą rozwiązania Umowy lub usunięcia Treści, z wyjątkiem zakresu niezbędnego do wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa.
6. Operator może uniemożliwić dostęp do Treści po otrzymaniu wiarygodnej wiadomości o ich bezprawnym charakterze, na zasadach określonych w przepisach o usługach cyfrowych.
7. Użytkownikowi przysługuje prawo wniesienia sprzeciwu wobec decyzji o usunięciu Treści lub ograniczeniu dostępu do Usług. Sprzeciw rozpatrywany jest w terminie 14 dni.

§12Opinie i rekomendacje#

1. Platforma umożliwia wystawianie opinii dotyczących Użytkowników w związku ze zrealizowaną współpracą.
2. Opinię może wystawić wyłącznie Użytkownik, który brał udział we współpracy będącej jej przedmiotem. Operator stosuje mechanizmy weryfikacji tej okoliczności.
3. Operator nie zamieszcza opinii nieprawdziwych ani sponsorowanych i nie usuwa opinii negatywnych na żądanie ocenianego Użytkownika.
4. Operator może usunąć opinię naruszającą prawo, zawierającą treści obraźliwe lub niedotyczącą przedmiotu współpracy.

§13Odpowiedzialność i jej ograniczenie#

1. Operator zobowiązuje się do świadczenia Usług z należytą starannością i ponosi odpowiedzialność za ich zgodność z Regulaminem na zasadach wynikających z przepisów prawa.
2. Operator nie gwarantuje osiągnięcia przez Użytkownika określonego poziomu sprzedaży, liczby Transakcji ani innego rezultatu handlowego.
3. Operator nie odpowiada za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających ze stosunku prawnego pomiędzy Sprzedającym Produkt a Handlowcem, Influencerem lub klientem.
4. Operator nie odpowiada za treść informacji pochodzących z rejestrów publicznych prezentowanych w Katalogu Firm.
5. Żadna ze Stron nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie Umowy będące następstwem Siły Wyższej.
6. Wobec Użytkowników będących Przedsiębiorcami Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z przerw w dostępności Platformy niezależnych od Operatora, awarii sieci telekomunikacyjnych lub sprzętu Użytkownika, działania osób trzecich, dostępu do Konta przez osoby nieuprawnione wskutek ujawnienia danych dostępowych przez Użytkownika, a także z decyzji podjętych w oparciu o dane uzyskane za pośrednictwem Platformy.
7. Wobec Użytkowników będących Przedsiębiorcami całkowita odpowiedzialność Operatora ograniczona jest do wysokości opłat uiszczonych przez danego Użytkownika w okresie dwunastu miesięcy poprzedzających zdarzenie wywołujące szkodę, obejmuje wyłącznie szkodę rzeczywistą i nie obejmuje utraconych korzyści. Wobec Przedsiębiorców rękojmia za wady Usług zostaje wyłączona.
8. Ograniczenia wskazane w ust. 6 i 7 nie mają zastosowania do Konsumentów, a także nie wyłączają odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną umyślnie ani odpowiedzialności, której zgodnie z przepisami prawa nie można wyłączyć lub ograniczyć.
9. Operator może przeprowadzać prace konserwacyjne skutkujące czasową niedostępnością Platformy, informując o nich z wyprzedzeniem, o ile jest to możliwe.

§14Prawa własności intelektualnej i działania zabronione#

1. Platforma, oprogramowanie S8LLS Agent OS, elementy graficzne, interfejsy programistyczne, dokumentacja oraz bazy danych stanowią przedmiot praw wyłącznych Operatora lub podmiotów, z którymi Operator zawarł stosowne umowy.
2. Korzystanie z Platformy ani nabycie AI BOX-a nie oznacza nabycia jakichkolwiek praw do wymienionych składników, w tym prawa do wykonywania praw zależnych.

3. Użytkownik nie jest uprawniony w szczególności do:

• odtwarzania, dekompilacji, deasemblacji ani odszyfrowywania kodu źródłowego oprogramowania,
• modyfikowania, tłumaczenia ani zmiany układu oprogramowania,
• trwałego lub czasowego zwielokrotniania oprogramowania poza zakresem niezbędnym do korzystania z niego zgodnie z przeznaczeniem,
• obchodzenia lub ingerowania w mechanizmy uwierzytelniania, licencjonowania i zabezpieczeń, w tym w moduł TPM i mechanizm bezpiecznego rozruchu,
• uruchamiania oprogramowania na sprzęcie innym niż AI BOX nabyty od Operatora,
• udostępniania oprogramowania osobom trzecim, jego najmu, użyczenia ani odsprzedaży w oderwaniu od urządzenia,
• wykorzystywania informacji uzyskanych w związku z korzystaniem z Platformy do tworzenia rozwiązań konkurencyjnych.

1. Zabronione jest zwielokrotnianie, pobieranie lub wtórne wykorzystywanie istotnej części zawartości Katalogu Firm, w tym z wykorzystaniem narzędzi automatycznych.
2. W razie naruszenia postanowień niniejszego paragrafu Operator wzywa Użytkownika do zaniechania naruszenia lub usunięcia jego skutków, wyznaczając termin nie krótszy niż 7 dni. Po bezskutecznym upływie terminu Operator może zablokować dostęp do Platformy lub wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym.

§15Dane osobowe#

1. Administratorem danych osobowych jest Operator.
2. Zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności, a w zakresie danych prezentowanych w Katalogu Firm dokument dostępny pod adresem /dane-firm/.
3. Jeżeli w związku ze współpracą Użytkownicy powierzają sobie wzajemnie dane osobowe, zawierają odrębną umowę powierzenia. Operator udostępnia jej wzór.

§16Blokada Konta i rozwiązanie Umowy#

1. Umowa zawierana jest na czas nieokreślony.
2. Użytkownik może wypowiedzieć Umowę w każdym czasie, z zachowaniem trzydziestodniowego okresu wypowiedzenia. W przypadku płatności abonamentowych rozliczonych z góry Operator zwraca opłatę za niewykorzystany okres.
3. Operator może zablokować Konto w przypadku naruszenia Regulaminu lub przepisów prawa, podania danych nieprawdziwych, zalegania z płatnościami przekraczającego 30 dni albo uzasadnionego podejrzenia działania na szkodę innych Użytkowników.
4. O zamiarze blokady Operator informuje Użytkownika, wskazując przyczynę oraz umożliwiając zajęcie stanowiska, chyba że obowiązek natychmiastowego działania wynika z przepisów prawa.
5. Rozwiązanie Umowy nie wpływa na Wynagrodzenia naliczone przed jej ustaniem.
6. Po rozwiązaniu Umowy Użytkownik może pobrać dane zgromadzone na Koncie w terminie 30 dni.
7. Rozwiązanie Umowy skutkuje rozwiązaniem umów zawartych na podstawie Regulaminów Dodatkowych.

§17Reklamacje#

1. Reklamacje dotyczące Usług można składać na adres kontakt@s8lls.com lub pisemnie na adres siedziby Operatora.
2. Reklamacja powinna zawierać oznaczenie Użytkownika, adres do korespondencji, opis zastrzeżeń oraz żądanie.
3. Reklamację Konsumenta Operator rozpatruje w terminie 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji. Reklamację Przedsiębiorcy Operator rozpatruje w terminie 30 dni.
4. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Operator informuje w tej samej formie, w jakiej została złożona.

§18Rozwiązywanie sporów#

1. Strony podejmą starania w celu polubownego rozwiązania sporu.
2. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z pomocy powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów, wystąpić do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego albo zwrócić się do stałego sądu polubownego działającego przy wojewódzkim inspektoracie Inspekcji Handlowej.
3. Operator wskazuje mediatorów właściwych do rozpatrywania sporów w zakresie wymaganym przepisami o uczciwości i przejrzystości dla użytkowników internetowych usług pośrednictwa.
4. W braku porozumienia spór rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Operatora, a w przypadku Konsumentów sąd właściwy zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§19Wymagania techniczne#

1. Korzystanie z Platformy wymaga spełnienia Wymogów Technicznych.
2. Jeżeli Usługa nie działa zgodnie z Regulaminem, Użytkownik współpracuje z Operatorem w rozsądnym zakresie przy ustaleniu, czy przyczyna leży po stronie środowiska cyfrowego Użytkownika, przy zastosowaniu najmniej uciążliwych środków technicznych.
3. Operator informuje o ryzykach związanych z korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną, w szczególności o możliwości działania oprogramowania złośliwego oraz prób wyłudzenia danych dostępowych.

§20Zmiana Regulaminu#

1. Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa, zmiany zakresu Usług, zmiany Wymogów Technicznych lub zmiany zasad rozliczeń.
2. O zmianie Operator informuje Użytkowników na trwałym nośniku. Zmiana wchodzi w życie po upływie 15 dni od poinformowania.
3. Użytkownik, który nie akceptuje zmiany, może wypowiedzieć Umowę przed dniem jej wejścia w życie ze skutkiem natychmiastowym.

§21Postanowienia końcowe#

1. Prawem właściwym jest prawo polskie. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają uprawnień Konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
2. Umowa zawierana jest w języku polskim.
3. Użytkownik nie może przenieść praw i obowiązków wynikających z Umowy na osobę trzecią bez zgody Operatora.
4. Treść Regulaminu jest udostępniana w sposób umożliwiający jej pobranie, zapisanie i wydrukowanie.
5. Nieważność poszczególnych postanowień nie wpływa na ważność pozostałych.
6. Załączniki stanowią integralną część Regulaminu: Załącznik nr 1: Cennik; Załącznik nr 2: Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
7. Regulamin obowiązuje od dnia 23.08.2026.

Zał. 2Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy#

Adresat: S8LLS sp. z o.o., Rynek 60/2, 50-116 Wrocław, kontakt@s8lls.com

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość

Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną / umowy sprzedaży urządzenia S8LLS AI BOX* zawartej za pośrednictwem serwisu s8lls.com.

• Miejscowość, data: …………………………………
• Imię i nazwisko oraz adres składającego oświadczenie: …………………………………
• Data zawarcia umowy: …………………………………
• Data odbioru urządzenia (jeżeli dotyczy): …………………………………
• Numer zamówienia lub faktury: …………………………………
• Numer rachunku do zwrotu: …………………………………
• Podpis (tylko dla formy papierowej): …………………………………

* niepotrzebne skreślić